Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/03/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La calidad del sushi y otros platillos es bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. La relación calidad-precio es un punto fuerte, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención a alergias. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi y el yakimeshi. Las porciones son generosas y el sabor es excelente. Muchos clientes recomiendan la limonada de frutos rojos. La presentación de los platos es buena y se nota un esfuerzo en la preparación. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de atención a las alergias y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caótico debido a su ubicación. La limpieza y las instalaciones son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas sillas y la necesidad de más sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en sus combos y promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y precios elevados en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con meseros atentos y un servicio rápido en muchos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal, lo que provoca tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a alergias.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los productos y la consistencia en los precios.
Mantener las instalaciones en buen estado, especialmente las sillas.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.