Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y calidad, especialmente el pollo. Sin embargo, el servicio al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena esperar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaEstilo KentuckyComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como delicioso, crujiente y de buen sabor. Las ensaladas y guarniciones también son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en las guarniciones. Las piezas de pollo son grandes y se considera que la calidad es mejor que la de KFC. En general, la comida es fresca y sabrosa, con un buen balance de sabores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se sugiere que es un lugar adecuado para familias y para llevar comida. La limpieza y el ruido no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de pollo. Sin embargo, hay menciones de que algunas guarniciones podrían mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o de mal humor. La atención puede ser lenta, especialmente en días con mucha afluencia de clientes. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de guarniciones disponibles.
Optimizar el tiempo de espera en días con alta afluencia.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Mantener la calidad del pollo y las guarniciones.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo de excelente calidad y sabor, pero el servicio al cliente es deficiente. Con algunas mejoras en la atención y la variedad de guarniciones, podría convertirse en un lugar aún más popular.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
