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Posiblemente
cerrado
KROSTY BURGER HARD ROCK & BEER en Tlalpan
Nº 683 en 974 en Tlalpan
Nº 18 de 37 Hamburguesería en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una oferta destacada de hamburguesas y un ambiente agradable, pero enfrenta serias críticas por el servicio al cliente. Muchos comensales reportan experiencias negativas con la atención del personal, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, sugiriendo que hay potencial si se mejora el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAmenoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaBebidasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con comentarios sobre su buen sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. La comida es considerada rica en general, pero algunos clientes mencionan que la calidad podría mejorar. También se destaca la variedad de la carta de bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con buena música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas mesas y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es divertido y tiene una buena temática, pero otros sienten que la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en las hamburguesas y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que son descritas como groseras y poco atentas. Hay menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza en las mesas y el área del restaurante.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más práctico.
Conclusión
El restaurante tiene buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero el mal servicio y la actitud del personal son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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Unidad De Pemex
Todo esta delicioso! Creo que ya hemos probado casi todo y nos encanta. Solo les daría como sugerencia mejorar sus papas (no están tan firmes), pueden ser mejores y estar a la altura de sus deliciosas hamburguesas y con el hot dog tambien