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Kroem cocina japonesa fusion en Tijuana
Nº 3752 en 7229 en Tijuana
Nº 70 de 98 Restaurante japonés en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente el sushi, mientras que otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre el ambiente y la presentación de los platillos, las quejas sobre el servicio son recurrentes. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAmenoRecomendadoPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanizadaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy bueno y el menú es variado, con opciones desde sushi fresco hasta sushi mexicanizado. La comida es bien preparada, con buenas porciones y un buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad y presentación de los platillos, considerándolos deliciosos y recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos como el teriyaki y el gohan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y adecuado para conversar. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de decoración y presentación del lugar. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el menú tiene un buen valor, aunque hay que tener en cuenta que algunos platillos pueden tener un costo adicional. En general, la percepción es que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato y largas esperas. Muchos clientes se quejan de que no se les ofrecieron bebidas y de la falta de atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio y atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Considerar la decoración y presentación del lugar para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de todos los platillos ofrecidos.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para evitar decepciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio al cliente es un área crítica que necesita atención. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, pero la experiencia puede verse afectada por la falta de atención y largas esperas.
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Es un lugar agradable con excelente comida, ¡me encanta el lugar subestimado!
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Lazaro Cardenas Blvd. 16000PÉSIMA atención al cliente si no les gusta el trabajo que hacen allí ? (Lo digo por un señor moreno gordito ) pésima atención al cliente de lo peor y la comida de dar ASCO MUY MALO
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