Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las donas y aprecian la amabilidad del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del café y la eficiencia del servicio. Las promociones son bien recibidas, pero la falta de personal y los problemas de horario afectan la experiencia. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de wifi y el funcionamiento de los baños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAmigableFranquiciaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
DonaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las donas son descritas como deliciosas, únicas y riquísimas. Hay una gran variedad de donas, aunque algunos clientes mencionan que son muy dulces. El café ha recibido críticas mixtas, con algunos comentarios negativos sobre su calidad y dulzura. En general, la calidad de las donas es bien valorada, pero el café no ha cumplido con las expectativas de algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, ideal para platicar con amigos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio, pero hay quejas sobre la falta de wifi y problemas con el funcionamiento de los baños. La atmósfera parece ser casual y amigable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las donas son considerados elevados, oscilando entre $25 y $35 cada una. Sin embargo, muchos clientes sienten que vale la pena por la calidad. Las promociones, como el 2x1 en bebidas los martes, son bien recibidas y valoradas por los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y el excelente servicio, mientras que otros mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con la atención. Hay quejas sobre la falta de personal y la ineficiencia en el servicio, especialmente en horas de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar el personal para atender la demanda.
Asegurarse de que los insumos necesarios estén disponibles para evitar inconvenientes.
Revisar la calidad del café y su preparación.
Considerar la implementación de wifi para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus donas y la amabilidad del personal, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad del café para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
