Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es valorada, aunque no siempre es eficiente. El ambiente es acogedor, pero algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas que necesitan atención.
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JaponesaSushiFusiónMariscosRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen, udon, yakisoba y kushikatsu. Muchos destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como el sushi duro y el ramen salado. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene y la falta de ciertos ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena ubicación y espacio para discapacitados. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente de la música de locales vecinos. Algunos clientes aprecian la decoración rústica y la atmósfera acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la falta de ciertos platillos afectan la experiencia. También se menciona que el costo no incluye IVA, lo que puede ser confuso.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de tiempos de espera excesivos y de un servicio que no siempre es atento. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Acelerar el tiempo de atención y servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes del menú disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos para mantener la consistencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos japoneses con un sabor generalmente positivo, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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