Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida deliciosa, especialmente sushi. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. A pesar de esto, el ambiente es agradable y los precios son considerados justos. Las promociones son un atractivo adicional, aunque el servicio a domicilio presenta problemas.
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JaponesaSushiComida Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sushi como uno de los mejores de la región, con sabores excelentes y porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de problemas con algunos platillos, como el arroz con camarones que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es bien valorada por su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para salir con amigos o en pareja. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar frío y que no hay calefacción. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en algunas reseñas, pero en general se considera un buen lugar para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas promociones, especialmente los martes y jueves con rollos 2x1. Sin embargo, algunos clientes consideran que el servicio a domicilio es caro y no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas para hacer pedidos por teléfono. Algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, sintiéndose ignorados o mal atendidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para atender adecuadamente a todos los clientes.
Resolver los problemas de comunicación telefónica para facilitar los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y buenos precios, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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