Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/07/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es muy valorada, pero el servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones, aunque hay quejas sobre las porciones. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y temperatura. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas sobre el sushi, que es muy apreciado. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad de los ingredientes es buena. Sin embargo, hay críticas sobre el empanizado y la presentación de algunos platillos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un buen ambiente para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar frío y que no hay calefacción. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve sucio en ocasiones. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la percepción de que algunas porciones son pequeñas en comparación con el precio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de que es lento y que el personal no siempre es atento. Algunos clientes reportan que no contestan el teléfono y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en el lugar. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para atender adecuadamente a todos los clientes.
Mantener la limpieza del lugar y la temperatura adecuada.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias en relación al precio.
Aumentar la disponibilidad de promociones y asegurar que se cumplan.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.