Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta telefónica. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la temperatura del lugar. Los precios son considerados justos, especialmente con las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sushi como uno de los mejores de la región, con sabores frescos y bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el arroz con camarones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser frío y que no hay calefacción. Es un lugar tranquilo y romántico, ideal para salir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza que afectan la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio que es visto como caro. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal no contesta el teléfono, es lento y a veces grosero. Hay experiencias de espera prolongada y desatención, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal conteste el teléfono.
Mantener la limpieza del lugar y la temperatura adecuada.
Revisar las porciones para que sean más generosas.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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