Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente el sushi y el ramen, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes aprecian las promociones y el buen trato de ciertos meseros, la mayoría de las críticas apuntan a la necesidad de mejorar el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, ramen y teppanyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la falta de ingredientes. Algunos clientes destacan el buen sabor de los rollos y el arroz frito, pero otros mencionan que la calidad ha bajado y que la presentación no es la mejor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de ventilación e iluminación. Algunos clientes mencionan olores desagradables y un mobiliario en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y familiar, aunque necesita mejoras en la limpieza y la estética.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y accesibles, aunque algunos clientes sienten que han subido recientemente. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena debido a la baja calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y platillos que valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias muy malas, como olvidos en los pedidos y falta de atención. La rapidez en la atención es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos y errores en el cobro.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios si la calidad de la comida no se mantiene.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para atraer y retener a los clientes.
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