Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la china, y aprecian la amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que han aumentado. El ambiente es limpio y familiar, pero hay sugerencias para mejorar la iluminación y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente la comida china, y mencionan que es abundante y bien preparada. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la inconsistencia en el sabor. Algunos platillos son muy recomendados, como el pollo enchilado y los churros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que la iluminación podría mejorar. La mayoría de los comentarios indican que el lugar es adecuado para familias y que el ambiente es acogedor. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y porciones más pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero que los costos han subido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención. Se menciona que algunas meseras son muy atentas, pero también hay quejas sobre el comportamiento de otras. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrada y durante el servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la política de precios y porciones para asegurar una buena relación calidad-precio.
Considerar una remodelación del ambiente para hacerlo más acogedor.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente china, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
