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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.482

Basado en 753 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 350 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 4 de 7 Otras cocinas europeas en Miguel Hidalgo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/09/2025
Origen 753 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia auténtica de comida rusa con un servicio amable, aunque a veces lento. La comida es bien valorada, especialmente el pastel de miel y las empanadas. El ambiente es acogedor, pero puede volverse ruidoso durante el karaoke. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo compensa. La atención al cliente podría mejorar en algunos aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCon karaokeCasualAcojedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

RusaEuropea del EsteCaseraTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy variada y deliciosa, con sabores auténticos de la cocina rusa. Las empanadas son especialmente recomendadas. El pastel de miel es un favorito entre los comensales. Muchos mencionan que la comida es similar a la casera de Rusia y que los platillos son frescos y bien presentados. Sin embargo, algunos opinan que ciertos platillos podrían mejorar en sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un toque auténtico ruso. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones, especialmente durante el karaoke. La decoración y el ambiente son considerados aceptables, aunque algunos desearían una mejor ambientación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en relación al tamaño de las porciones, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el menú de degustación es una buena opción para probar varios platillos a un precio razonable. En general, se percibe una buena relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la facturación y la atención al cliente, especialmente en días con más afluencia. Sin embargo, hay quienes destacan la excelente atención del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en días concurridos.

Asegurarse de que los pedidos para llevar se preparen a tiempo.

Considerar ajustar los precios de ciertos platillos para que sean más competitivos.

Mejorar la ambientación del lugar para hacerlo más atractivo.

Ofrecer más opciones en el menú, especialmente en postres.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida rusa auténtica, con un ambiente acogedor y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la velocidad del servicio y la ambientación.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.500

680 Opiniones

location-iconAvenida Emilio Castelar 213 Polanco, Polanco III Secc
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica francesa de alta calidad, pero debe abordar las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.

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4.400

3381 Opiniones

location-iconCalle Alejandro Dumas Polanco 97
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva en cada visita.

MexicanaInternacionalDesayunoBrunchRepostería
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4.500

1252 Opiniones

location-iconLuis G. Urbina 4, Polanco, Miguel Hidalgo
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.

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4.600

1066 Opiniones

location-iconCerrada De Palomas 22 Col Reforma Social
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El restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la relación calidad-precio y la consistencia de los platillos. Es un buen lugar para disfrutar de la cocina española en un ambiente familiar.

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4.700

123 Opiniones

location-iconMonte Everest 720 Rooftop
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la claridad de sus políticas de servicio.

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