Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/01/2026
Origen 505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de tiempos de espera excesivos, lo que arruina la experiencia. Aunque el ambiente es acogedor, la limpieza y la organización son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes recomiendan el lugar, pero con la advertencia de que se debe ir con tiempo y paciencia.
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JaponesaSushiRamenComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como sushi y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen picante y el yakimeshi. La presentación de los alimentos es destacada, y muchos consideran que el emplatado es digno de fotos. A pesar de las quejas sobre la higiene y la presencia de cucarachas, algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación podría mejorar. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la comida debido a la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden ser atractivas. En general, la percepción del valor por dinero es negativa, especialmente en comparación con la experiencia de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando las dos horas. Aunque algunos meseros son descritos como amables y atentos, la falta de personal y organización afecta negativamente la experiencia del cliente. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de comunicación sobre los retrasos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la comunicación sobre tiempos de espera.
Mantener una mejor higiene en el restaurante.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación con la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.