Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/07/2025
Origen 480 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de tiempos de espera excesivos y de la actitud del personal. A pesar de la buena calidad de los platillos, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y problemas de higiene en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenNipona
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de ramen y sushi empanizado como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz pegajoso y la salsa con mal sabor. Las porciones son vistas como generosas en algunos casos, pero también se mencionan problemas de presentación y sabor en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de problemas de higiene y limpieza, como la presencia de cucarachas. La música es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su volumen y selección. Algunos clientes aprecian el ambiente relajado, mientras que otros lo encuentran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia, especialmente cuando hay promociones que no se comunican adecuadamente. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por las porciones y el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando una hora, y hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos meseros. La falta de organización y la escasez de personal son recurrentes en las críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Comunicar mejor las promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.