Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece buena comida, especialmente los makis, pero enfrenta problemas con el servicio a domicilio y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero la calidad puede variar. La experiencia de los clientes es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados por la lentitud y la falta de atención.
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JaponesaMakisComida a Domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre los makis empanizados que son populares y sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la frescura de algunas verduras y problemas con la presentación, como la llegada de pedidos incompletos y la presencia de pelos en la comida. Algunos clientes también notaron que el arroz estaba reseco en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que lo hace adecuado para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en el local, ya que algunos clientes mencionan que no reciben la atención adecuada cuando están comiendo allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el dos por uno en makis. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la frescura de los ingredientes o la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que no se cumplen las expectativas en el servicio a domicilio. La lentitud en la preparación de los pedidos es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el local.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos a domicilio.
Aumentar la frescura de los ingredientes utilizados.
Clarificar el menú para que los clientes sepan qué ordenar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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