Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un sushi muy rico y bien presentado, con un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con elogios y quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, aunque el servicio a domicilio ha sido un punto débil. La experiencia varía según el día y el tipo de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico y bien presentado. Los clientes destacan la buena calidad y variedad de los platillos, mencionando que el sabor es excelente. Algunos comentarios indican que la comida china también es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, ya que en ocasiones el sushi llega frío o con exceso de aceite.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que las mesas están demasiado cerca. La decoración es simple, pero se valora la limpieza del lugar. Algunos clientes aprecian que hay aire acondicionado, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan buenas promociones, como 2 sushis por $120, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio a domicilio puede ser lento y no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y atento, pero también hay quejas sobre el mal servicio, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas al pedir en línea, mientras que otros han tenido problemas con la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos al momento de servir.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Controlar la calidad de los ingredientes para evitar problemas como el exceso de aceite.
Considerar la reubicación de las mesas para mejorar la comodidad del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
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