Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero con un servicio que deja mucho que desear. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos valoran los precios accesibles y las promociones, otros sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. El ambiente también necesita mejoras en limpieza y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida RápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y algunos platillos, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura de ciertos alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran mala o pasada. Las porciones son generalmente buenas, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que está deteriorado y sucio en algunos casos. Los baños son frecuentemente criticados por su falta de limpieza. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el mobiliario en otros casos. La música y la decoración también son mencionadas como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan. Las porciones son buenas, pero hay críticas sobre la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud de los meseros. Muchos clientes reportan que el personal es grosero o desinteresado, y que tardan mucho en atender y servir. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el lugar limpio, especialmente los baños.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Mejorar la presentación y la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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