Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay críticas serias sobre el servicio y la calidad de algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, rollos fritos y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el yakimeshi en ciertas sucursales. La presentación y variedad de los platillos son apreciadas, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre está fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros critican la presencia de moscas y el mobiliario deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de porciones pequeñas y calidad de ingredientes que no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con meseros apáticos y problemas en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan frescos y en buen estado.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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