Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos para la calidad y las porciones ofrecidas. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, lo que afecta la experiencia general del cliente.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente el sushi, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de ingredientes en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero que la calidad puede variar. También hay quejas sobre la presentación y que algunos platillos no cumplen con lo que se describe en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, con problemas de ventilación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente que podría mejorar. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen suficiente comida por lo que pagan, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú. Las promociones son mencionadas positivamente, pero no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para recibir sus pedidos y que la comunicación entre el personal es deficiente. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar las porciones y la calidad de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ventilado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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