Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 687 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Aunque muchos clientes disfrutan del sushi y consideran que la comida es buena, el servicio lento y desorganizado afecta negativamente la experiencia. Las quejas sobre la atención al cliente y la falta de ingredientes son comunes. A pesar de las promociones, muchos sienten que el precio no se justifica por la calidad y cantidad de la comida.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi. Muchos clientes mencionan que el sushi es rico, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son consideradas pequeñas y en ocasiones no cumplen con lo prometido en el menú. Algunos platillos han sido descritos como insípidos o mal preparados, y hay menciones de ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de ventilación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente desordenado y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la cordialidad de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Las promociones son mencionadas positivamente, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, a veces de más de una hora. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando desinterés. La falta de personal y la mala comunicación entre el equipo son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y la comunicación entre el personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes y mejorar la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y mejorar la ventilación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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