Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de atención y la inclusión de propina en la cuenta. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención de algunos meseros y la variedad de opciones en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas y las costillitas son ricas, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de ciertos platillos. Las hamburguesas y la pizza también son mencionadas, con comentarios positivos y negativos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la ventilación y el olor a fritura en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y que la decoración es buena, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles, especialmente para bebidas. Las promociones, como las alitas a buen precio, son bien recibidas, pero hay que estar atentos para que se apliquen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la falta de atención de los meseros y de que se incluye la propina en la cuenta sin previo aviso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que cumplan con los estándares esperados.
Considerar la inclusión de la propina en la cuenta y comunicarlo claramente a los clientes.
Mejorar la ventilación del lugar para evitar olores desagradables.
Ofrecer promociones de manera más clara y asegurarse de que se apliquen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y opciones de comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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