Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena calidad de alimentos y precios razonables. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad. Hay una buena variedad de platillos, especialmente sushi y yakimeshi. Algunos platillos son muy recomendados, como los rollos primavera y la sopa Bartolito. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de arroz en los makis y el empanizado de algunos platillos que es grasoso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo. Muchos clientes aprecian la higiene y el aire acondicionado, lo que lo hace más agradable en climas cálidos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso o desorganizado en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y hay promociones atractivas, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que esperan por el precio que pagan, especialmente en relación a los errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta 1:30 horas. Algunos meseros son amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y capacitación. También se reportan errores en los pedidos y problemas con las promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar a los meseros para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y no engañosas.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente en la presentación.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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