Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La calidad de la comida es alta, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y calidad de café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaComida de autorCafé de especialidadPostresComida internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ensaladas, pizzas, crepas, y un café delicioso. La presentación de los platillos es destacada y se menciona una buena variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la dulzura excesiva de algunas bebidas y la calidad de ciertos postres. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Se menciona que el lugar es limpio y tiene buena decoración, aunque hay críticas sobre la limpieza de las mesas en algunas ocasiones. La temática de ajedrez es un atractivo adicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y equilibrados en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la experiencia recibida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento o deficiente, con falta de atención a las necesidades de los clientes. Hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes tengan que buscar al personal.
Asegurarse de que la limpieza de las mesas y asientos se mantenga constante.
Revisar la preparación de bebidas para evitar que sean demasiado dulces o mal presentadas.
Capacitar al personal para que ofrezca un servicio más atento y rápido.
Considerar la implementación de opciones más saludables en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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