Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2024
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están satisfechos con la comida, especialmente el pollo, que es considerado delicioso y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la entrega, con algunos pedidos llegando incorrectos o tardando más de lo prometido. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal en el establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PolloComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y crujiente, con buena presentación. Los complementos como el puré y las hamburguesas también son bien valorados, aunque algunos mencionan que el arroz no es tan bueno. Hay comentarios sobre la falta de cocción en algunas piezas de pollo. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca la limpieza del establecimiento. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la atención telefónica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo y los complementos son buenos y que hay promociones atractivas. La relación calidad-precio es generalmente positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y eficiente, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con algunos comentarios sobre la falta de amabilidad y problemas en la entrega. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en llamadas y pedidos.
Asegurarse de que todos los pedidos lleguen completos y correctos.
Revisar la cocción del pollo para evitar piezas crudas.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y un buen servicio a domicilio, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
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