Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento en varias ocasiones. La calidad de los alimentos también es un tema de debate, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que decepcionan. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaPostresBebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como los chilaquiles mixtos, huevos con chipilín y el frappé de choco menta. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el café quemado y la comida fría. Algunos mencionan que las porciones son suficientes, pero otros consideran que la calidad no siempre es la mejor. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones, especialmente cuando hay grupos grandes. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y opciones de pago prácticas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados. La experiencia del servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.
Considerar la reducción de ruido en momentos de alta afluencia.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio inconsistente y algunas quejas sobre la calidad de los platillos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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