Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente hamburguesas y tacos, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas de lentitud y atención, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a hamburguesas, tacos, hot dogs y burritos. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en los pedidos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar se ve antiguo. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la higiene en el servicio y la atención en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones y la buena relación calidad-precio en ciertos platillos, aunque hay quejas sobre el cobro de extras.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y falta de atención. La entrega a domicilio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos.
Mantener la higiene en el local y en el servicio.
Considerar opciones veganas en el menú.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y variada, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
