Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/02/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los platillos japoneses, aunque hay preocupaciones sobre el servicio lento y el espacio limitado. La mayoría considera que los precios son justos, pero algunos sienten que han aumentado sin justificación. La atención al cliente es valorada, aunque hay críticas sobre la falta de personal en horas pico.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena y deliciosa, con menciones específicas a la calidad del sushi y la salsa chipotle. Los clientes destacan que los platillos son sabrosos y bien preparados, aunque algunos notan que las porciones han disminuido con el tiempo. La variedad de la comida es limitada, pero hay combos recomendados que son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El restaurante es descrito como pequeño y con poco espacio para comer en el lugar, lo que lleva a muchos a optar por el servicio para llevar. La limpieza del local es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de medidas de higiene como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que han aumentado y que las porciones han disminuido. Se sugiere la implementación de promociones para mejorar la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en fines de semana, y sugieren que se necesita más personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en fines de semana.
Considerar aumentar el personal para manejar la demanda.
Revisar las porciones y precios para mantener la satisfacción del cliente.
Implementar promociones para atraer más clientes.
Asegurarse de que el personal use cubrebocas y mantenga buenas prácticas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.