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KFC, México en Culiacán
No True RatingNº 1430 en 5127 en Culiacán
Nº 48 de 184 Restaurante de comida rápida en Culiacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan del pollo y los acompañamientos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la atención al cliente. La falta de organización y la entrega de pedidos incompletos son problemas comunes. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalComodidadDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaHamburguesasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en pollo, hamburguesas y acompañamientos como puré de papa y ensaladas. Muchos clientes mencionan que el pollo es rico, aunque algunos se quejan de la calidad y presentación de los platillos, como hamburguesas pequeñas o mal preparadas. Hay comentarios positivos sobre el puré de papa y las tiras de pollo, pero también se reportan problemas con la frescura y la falta de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desorganizado. La limpieza y el orden son puntos de mejora mencionados por varios clientes. Algunos destacan que el establecimiento es pequeño y está ubicado en una plaza comercial, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones son atractivas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre la falta de valor en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando un servicio deficiente, lento y desorganizado. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero la mayoría menciona problemas como pedidos incompletos, atención al cliente ineficiente y tiempos de espera largos. Hay quejas sobre la falta de respuesta a reclamos y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pollo y acompañamientos, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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