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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

2.500

Basado en 52 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 136 en 699 en Xalapa

Nº 1 de 25 Restaurante de comida rápida en Xalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle522.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 52 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante ha sido negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención a los pedidos. Muchos han tenido problemas con la entrega y la disponibilidad de productos. Aunque algunos mencionan buena atención en ocasiones, la mayoría de las opiniones son desfavorables.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que el pollo estaba crudo, con mal sabor y en mal estado. También se reportó que el guacamole estaba agrio. Algunos clientes mencionaron que los complementos eran buenos, pero en general, la calidad de la comida ha bajado y no siempre tienen lo que ofrecen en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionaron detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el trato del personal. La atención al cliente es un punto crítico, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios no son justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionó que los paquetes no son económicos y que hay problemas con los pedidos incompletos. Algunos clientes sienten que están siendo estafados por no recibir lo que pagaron.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido calificado como pésimo en múltiples ocasiones. Los clientes reportan que no reciben lo que piden, que hay largas esperas y que el personal no es amable. También se mencionó que no responden a las llamadas y que no cumplen con los horarios de atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y asegurarse de que esté bien cocinada.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Cumplir con los horarios de apertura y disponibilidad de productos.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.

Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia de los comensales.

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. José Joaquín Herrera, Zona Centro, Xalapa, Veracruz, Mexico
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Posiblemente
cerrado

location-icon91157, Xalapa, Veracruz, Mexico, 91157
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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Ignacio de la Llave 29, Xalapa, Veracruz, Mexico
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Posiblemente
cerrado

location-iconCandido aguilar entre Juan Escutia y Vicente Suárez, Xalapa, Veracruz, Mexico
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location-iconAv. 20 de Noviembre 422
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