Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1987 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la limpieza, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la calidad de los alimentos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o mal frito. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no siempre se entregan los pedidos completos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, como el helado de oreo y el pollo en buen tamaño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas y baños que no se limpian adecuadamente. Muchos clientes mencionan que el ambiente es incómodo, con un espacio reducido y mala ventilación. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar ha sido remodelado y que la ubicación es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la calidad de los alimentos en comparación con lo que se paga. Algunos consideran que no vale la pena el costo, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se atienden adecuadamente los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en buen estado.
Revisar las porciones de los platillos en relación al precio.
Atender adecuadamente a los clientes en el establecimiento, no solo a los pedidos de aplicaciones.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de limpieza y servicio. Aunque la comida puede ser buena, la experiencia general es decepcionante para muchos clientes. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un mejor servicio.
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