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KFC, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 2279 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 39 de 73 Restaurante de comida rápida en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, así como la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, la entrega de pedidos y la limpieza en algunas ocasiones. La falta de organización y la lentitud en el servicio son puntos recurrentes en las críticas. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten frustrados por los errores en sus pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y que a veces faltan productos en las órdenes. Las porciones son consideradas generosas y hay variedad en los tamaños y paquetes. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o incompleta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre la limpieza del lugar y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio para grupos grandes y que el ruido puede ser un problema. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes sienten que el servicio y la calidad de la comida justifican el precio, mientras que otros consideran que el servicio es deficiente y que no vale la pena. Se mencionan promociones y ofertas, pero también que hay problemas con la entrega de pedidos en línea.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal se enoja al recibir comentarios sobre errores en los pedidos. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con los pedidos en línea.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos, especialmente en línea.
Mantener la limpieza en el restaurante y en los baños.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Considerar la ampliación del espacio para grupos grandes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un personal amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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