Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2780 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente el pollo y las hamburguesas, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento y la falta de productos. La limpieza del lugar también es un problema, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos clientes tienen buenas experiencias, la mayoría sugiere que hay mucho por mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PolloComida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pollo y las hamburguesas, especialmente la hamburguesa chipotle bacon. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o frío, y la falta de algunos productos. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la decoración es estándar. La falta de higiene es un tema recurrente en las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de algunos productos que deberían estar disponibles. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay falta de atención al cliente. También hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Conclusión
Este KFC tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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