Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 2747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la variedad del menú, pero hay preocupaciones sobre la limpieza, la atención al cliente y la disponibilidad de productos. La lentitud del servicio y la falta de ingredientes son quejas comunes, lo que afecta la satisfacción general. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNiñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en pollo frito y hamburguesas. Muchos clientes mencionan que el pollo tiene buen sabor, aunque algunos se quejan de que las piezas son pequeñas o que la calidad ha disminuido. Las hamburguesas y los bisquets también son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de productos en el menú, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y un servicio muy tardado. La falta de personal también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.
Capacitar mejor al personal para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los ingredientes y porciones.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
