Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento, la comida de mala calidad y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la comida y el servicio, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloCadena de restaurantes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad por muchos clientes, mencionando que el pollo está en mal estado, con problemas de higiene y sabor. Algunos comentan que las papas están frías y que los pedidos llegan incompletos. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es rica y satisfactoria en ocasiones, aunque no es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también se menciona que hay desorden y mesas sucias. La atención al cliente es criticada, y hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no corresponde a la calidad de la comida, mencionando que a menudo reciben menos de lo que pagaron. Hay quejas sobre la falta de promociones y la inconsistencia en la entrega de productos. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la entrega de pedidos incompletos. Muchos clientes mencionan que el personal es poco amable y que no responden a las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen trato en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la higiene.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar los horarios de atención al cliente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
