Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco eficiente, con pedidos incompletos y una atención al cliente deficiente. Aunque algunos disfrutan de la comida, especialmente el pollo, hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa por algunos, especialmente el pollo, pero muchos comentarios indican que la calidad ha disminuido. Se menciona que el pollo puede estar recalentado o mal cocido. Las papas y otros acompañamientos a menudo llegan fríos o incompletos. Algunos clientes disfrutan de la ensalada de col, pero otros consideran que la comida es grasosa y frita. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es considerado funcional y limpio por algunos, aunque hay quejas sobre la suciedad en el lugar. Se menciona que hay una zona de juegos para niños, pero también se critica el ruido y la falta de atención a la limpieza. La experiencia en el lugar puede variar dependiendo de la sucursal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre corresponde a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones insuficientes y la falta de cumplimiento con promociones. Algunos consideran que el costo es alto en relación a lo que reciben, mientras que otros piensan que la calidad es aceptable para una cadena de comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incompletos o incorrectos, y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de la comida y la cocción adecuada del pollo.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para el servicio.
Conclusión
En general, este KFC tiene un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y la limpieza del lugar.
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