Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo frito, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente limpio, pero puede ser incómodo en horas pico. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa, especialmente el pollo frito. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o frío, y la falta de variedad en el menú. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que los combos no son satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar muy concurrido. Hay comentarios sobre la falta de sillas y la incomodidad en momentos de alta afluencia. Algunos clientes aprecian la limpieza y el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan ofertas en línea, pero también hay quejas sobre la cantidad de comida en los combos y la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la atención amable, mientras que otros critican la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa de los empleados. Hay quejas sobre la entrega incorrecta de pedidos y la falta de información sobre los productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad de la comida, evitando problemas como el pollo crudo.
Ampliar el menú y mejorar la variedad de opciones.
Aumentar la capacidad del local para manejar mejor la afluencia de clientes.
Ofrecer información clara sobre los productos y precios.
Conclusión
El KFC en cuestión tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción popular para quienes buscan pollo frito.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
