Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 1365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Los clientes han reportado problemas con pedidos incompletos y atención al cliente deficiente. Aunque algunos disfrutan del pollo y el ambiente, la mayoría de las reseñas indican que no volverían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalDesorganizadoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y piezas pequeñas. Las guarniciones, como puré y papas fritas, han sido criticadas por estar frías o de mala calidad. Algunos clientes disfrutan de los nuevos sabores, pero hay una percepción general de inconsistencia en la preparación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar está vacío y que no hay un buen mantenimiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente en otras ocasiones, aunque no son la mayoría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de promociones visibles y la percepción de que no se ofrece un buen valor por el dinero. Algunos mencionan que el pollo es caro y las piezas son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y personal grosero. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato y rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y las guarniciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer promociones visibles y mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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