Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza. El ambiente es generalmente limpio, pero algunos clientes notan problemas de mantenimiento. Las promociones son bien recibidas, aunque no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en pollo frito. Muchos comentarios destacan que el pollo es rico y jugoso, aunque hay quejas sobre el tamaño de las piezas y la calidad en ocasiones, mencionando que a veces el pollo está crudo o seco. También se mencionan problemas con la disponibilidad de algunos platillos del menú y la calidad de las guarniciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y climatizado, adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío y que la zona de juegos es pequeña y poco iluminada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones, especialmente del pollo. Algunos clientes mencionan promociones que no se cumplen y que el valor de la comida no siempre justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que las ofertas de los miércoles son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la tardanza, mala atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la disponibilidad de los platillos del menú.
Ajustar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
