Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el pollo y el puré de papa, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes valoran la amabilidad del personal y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoCadenaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas al pollo y al puré de papa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las hamburguesas y las tiras de pollo. Algunos clientes mencionan que el sabor no cambia y que hay una buena variedad de opciones, aunque también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Muchos mencionan que el área de comida está sucia y que el lugar parece descuidado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tranquilidad y limpieza en algunas sucursales. La atmósfera es descrita como pequeña y a veces ruidosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales. También se mencionan promociones que no se cumplen y la falta de productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay desorganización. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La espera para recibir los pedidos es un problema común, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las áreas comunes.
Aumentar la eficiencia en el servicio al cliente.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que se cumplan las promociones y disponibilidad de productos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
