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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.892

Basado en 1.674 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 550 en 2091 en Reynosa

Nº 19 de 103 Restaurante de comida rápida en Reynosa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.6743.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/06/2025
Origen 1674 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de productos, mientras que otros aprecian el sabor del pollo y las promociones. La limpieza y el ambiente son puntos de preocupación, especialmente por el calor y la falta de aire acondicionado. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Pollo fritoComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo tiene buen sabor, aunque ha bajado en calidad en comparación con años anteriores. Hay comentarios sobre la falta de ensalada y otros complementos. Algunos mencionan que el pollo no siempre está bien marinado y que hay problemas con la presentación de la comida, como plumas en el pollo. En general, la comida es considerada sabrosa, pero con inconsistencias en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es criticado por el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos mencionan que el lugar no es cómodo y que los baños están sucios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza del área de juegos y la atención del personal en general. La atmósfera puede ser ruidosa y desorganizada en horas pico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles para salir a comer en familia, y hay promociones que algunos clientes aprecian. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos sienten que no siempre obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y complementos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no cumplen con las promociones publicitadas. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan que hay empleados amables y que el servicio puede ser rápido en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.

Mantener la limpieza en el local y los baños.

Mejorar la calidad y presentación de la comida.

Aumentar la comodidad del ambiente, especialmente con el aire acondicionado.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Reynosa

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3.900

182 Opiniones

location-iconPaseo Playa Diamante 109
outdoor_seating_42712takeaway_42712delivery_42712

El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaPollo frito
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3.800

1592 Opiniones

location-iconBoulevard Miguel Hidalgo, KM 101, S/N Esquina Av. Oriente 2, Fracción Las Fuentes
outdoor_seating_292436takeaway_292436delivery_292436

El restaurante tiene potencial gracias a su menú y promociones, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápida
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3.800

48 Opiniones

location-iconCarret.Reynosa Monterrey con Libramiento sur 1000, Bloke A
outdoor_seating_291857takeaway_291857delivery_291857

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3.800

98 Opiniones

location-iconLateral 4000, Reynosa, Tamaulipas, Mexico
outdoor_seating_289892takeaway_289892delivery_289892

Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Comida RápidaHamburguesas
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3.800

1602 Opiniones

location-iconBlvd. Miguel Hidalgo S/N
outdoor_seating_562809takeaway_562809delivery_562809

El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y rapidez, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápida