Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, con problemas en la atención al cliente. La comida, aunque a veces es buena, no siempre cumple con las expectativas en cuanto a calidad y porciones. El ambiente también presenta problemas de limpieza y comodidad, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad y la preparación, especialmente del pollo, que algunos describen como quemado o crudo. Los helados y hamburguesas también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay menciones de que las porciones son pequeñas y no siempre se cumplen las especificaciones de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Las mesas a menudo están sucias y el área de juegos para niños necesita atención. Algunos mencionan que el lugar es caluroso y poco ventilado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de cantidad y calidad. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero en general, la percepción de valor es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o indiferentes, y hay quejas sobre la falta de capacitación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y la consistencia de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Aumentar la velocidad del servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
