Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 2057 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de limpieza en el lugar. Aunque la comida es reconocida por su sabor, hay problemas frecuentes con la preparación y la entrega de pedidos. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas, mientras que otros aún aprecian la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal, similar a la de otros KFC. Algunos mencionan que el pollo es jugoso y delicioso, pero hay quejas sobre la preparación y que algunos pedidos llegan incompletos o en mal estado. También se mencionan problemas con la cantidad de salsas y complementos que se ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con mesas y pisos en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para familias, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas y mala atención, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia en el servicio.
Asegurar que los pedidos sean completos y correctos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Conclusión
Este KFC tiene problemas significativos en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la falta de atención y organización puede hacer que muchos clientes no regresen.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
