Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 3575 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del pollo y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de productos. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre que algunas piezas están crudas o frías. La calidad del pollo parece variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desordenado. Algunos clientes mencionan que el aire acondicionado es demasiado fuerte y que el ruido puede ser molesto. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es cómodo y adecuado para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de productos en promociones. Algunos mencionan que el pollo es caro para lo que ofrecen, mientras que otros creen que el precio es aceptable por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones destacan un servicio deficiente y desorganizado, con tiempos de espera largos y problemas en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones ofrecidas.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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