Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 2850 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y un ambiente sucio. Aunque algunos clientes disfrutan del sabor de los platillos, muchos se sienten decepcionados por la atención y la limpieza del lugar. La falta de productos y errores en los pedidos son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalDesorganizadoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones, especialmente del pollo. Algunos mencionan que el pollo está seco o crudo. También hay comentarios sobre la falta de variedad en los sabores y que algunos platillos llegan fríos o incompletos. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sabor de ciertos platillos como el pollo BBQ y las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y desorden. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas y pisos descuidados. También se menciona que el área para hacer pedidos es pequeña e incómoda. Aunque hay comentarios positivos sobre el ambiente familiar, la mayoría de las reseñas destacan problemas de higiene y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que lleva a muchos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes mencionan que a menudo se sienten ignorados y que el servicio es desorganizado. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de atención y la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Ofrecer más variedad en el menú.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
Este KFC necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la desorganización y la falta de atención, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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