Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con errores frecuentes en los pedidos. Aunque algunos elogian la calidad del pollo, muchos reportan problemas graves como comida cruda o en mal estado. La relación calidad-precio es considerada mala, y el ambiente del lugar no es agradable.
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Comida rápidaPolloComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica y crujiente por algunos, pero otros mencionan que el pollo estaba crudo, aguado o en mal estado. También hay quejas sobre la falta de ciertos productos y que las porciones no coinciden con lo que se paga. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio y desorganizado. Algunos mencionan que el lugar está vacío, pero aún así tardan en servir. También hay quejas sobre la temperatura del lugar, que se siente incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la percepción de que no vale la pena lo que se paga. Algunos mencionan promociones, pero la mayoría no se siente satisfecha con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con largas esperas y problemas de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Capacitar al personal para evitar errores en la comida.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan.
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