Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Kento Sushi es bien valorado por su sushi y atención al cliente. Los comensales disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que podrían recibir más por lo que pagan. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y puede llenarse rápidamente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por los clientes, destacando su buen sabor y variedad. Muchos mencionan que los platillos son ricos y recomendables, aunque hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos como el Yakimeshi. En general, la comida es considerada buena, con algunos platillos que sobresalen, pero también hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un lugar cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La decoración es moderna y hay un buen nivel de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no reciben suficiente por lo que pagan, y hay menciones de un cobro extra del 10% sin previo aviso. En general, muchos consideran que el precio es justo para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días ocupados. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros han tenido experiencias negativas con la amabilidad y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en días ocupados.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad consistente.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Revisar la política de cobros adicionales y comunicarlos claramente a los clientes.
Incluir opciones de postres en el menú.
Conclusión
Kento Sushi es un buen lugar para disfrutar de sushi en un ambiente agradable, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la calidad variable de algunos platillos son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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