Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que tienen buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio al cliente y la higiene del lugar, lo que afecta la experiencia general. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio puede alejar a los clientes.
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que son ricas y tienen buen sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas entregas y la falta de ingredientes en ocasiones. También se menciona que la masa es delgada y que las pizzas son adecuadas para satisfacer antojos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas, mencionando problemas de higiene y un ambiente poco adecuado, con quejas sobre la presencia de personas en estado inconveniente. Esto afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, especialmente con promociones como el dos por uno. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad no siempre se alinea con el precio, y algunos consideran que la calidad es mediana.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal no es cortés y que hay problemas con la entrega a domicilio, incluyendo demoras y falta de respuesta al tomar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener un ambiente más limpio y seguro.
Optimizar el tiempo de entrega a domicilio.
Publicar un menú claro para facilitar los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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