Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida tradicional mexicana. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero el servicio puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarConcurridoCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tradicional, destacando el pozole, las quesadillas y las kekas. Muchos clientes mencionan que el pozole es sabroso, aunque algunos consideran que no es extraordinario. Las quesadillas son bien valoradas, especialmente las de carne al pastor y flor de calabaza. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y concurrido, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y con ruido considerable. La limpieza es un punto de crítica en varias reseñas, y algunos clientes notan que el lugar puede estar desordenado. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de algunos complementos que deberían ser gratuitos, como la crema para el pozole. En general, los clientes consideran que la comida vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención, especialmente cuando hay mucha afluencia. Algunos meseros son descritos como groseros o poco atentos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar a los meseros para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar ofrecer complementos como la crema para el pozole sin costo adicional.
Aumentar la rapidez en la atención durante horas pico.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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