Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variada, especialmente el pozole y las kekas. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso y a veces sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarConcurridoInformalAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, destacando el pozole, tacos, quesadillas y antojitos. Muchos clientes mencionan que el pozole es exquisito y que las kekas son deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad de algunos platillos y que las quesadillas a veces tienen poco queso. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y concurrido, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y ruidoso. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la limpieza y el ambiente agradable. Se sugiere que el ruido puede afectar la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que no siempre es barato. En general, la relación calidad-precio es bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son cordiales. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en las cuentas. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad de los meseros.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que se mantenga alta.
Actualizar la información sobre horarios de apertura para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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