Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el pozole y las quesadillas, recibe elogios, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, otros mencionan dificultades con el estacionamiento. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pozole y las quesadillas. Muchos clientes mencionan que el pozole es rico y hay variedad en los guisos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las tostadas de pata, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable para cenar. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad para encontrar estacionamiento. La limpieza también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que los costos de ciertos platillos, como las quesadillas, son elevados para la zona. Algunos clientes sienten que la calidad de los ingredientes podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o grosero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, como Jessy, que fue descrita como amable. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Ajustar los precios de ciertos platillos.
Mejorar la presentación de algunos alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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