Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada, especialmente el pozole y las quesadillas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios accesibles. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay problemas con el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicionalGuisadosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pozole y las quesadillas. Los clientes mencionan una buena variedad de guisados y destacan la calidad de los ingredientes. Muchos elogian la comida como deliciosa y sabrosa, con un buen sabor callejero. Las quesadillas son grandes y se pueden pedir combinadas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos, como las tostadas, podrían mejorar en sazón y temperatura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con comentarios positivos sobre la limpieza y la atención. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad para encontrar estacionamiento y el tiempo de espera. Algunos clientes destacan la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sugieren que la calidad de los ingredientes podría mejorar. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos sienten que la experiencia vale la pena por la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y en ocasiones grosero. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como trato arrogante y falta de prioridad en el servicio. La atención al hacer pedidos a domicilio también es criticada por ser lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes en algunos platillos.
Ofrecer opciones de estacionamiento más accesibles.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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