Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pozole y las quesadillas, recibe elogios, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Aunque algunos destacan la buena atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas en cuanto al servicio. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de pozole y quesadillas que son muy apreciadas. Algunos comentarios destacan que el pozole es rico y a buen precio, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como la tostada de pata. En general, la comida es considerada deliciosa y hay variedad en los guisos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente, pero hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable en algunos casos. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención al cliente que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad de los ingredientes podría mejorar. Hay quejas sobre el costo de las quesadillas en relación a la zona. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios que mencionan la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera de 40-50 minutos y una atención poco amable. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que no priorizan a los clientes de manera justa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer una atención más amable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en condiciones adecuadas.
Considerar la priorización de clientes de manera justa.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio lento y poco amable afecta la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer más clientes.
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