Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 426 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. El ambiente es generalmente limpio, pero hay quejas sobre la limpieza y olores. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica en varias reseñas. Algunos mencionan que los burritos y percherones son muy buenos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne dura y tortillas chiclosas. También se destaca la variedad de ingredientes y la recomendación de opciones vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de problemas de limpieza, como mesas sucias y olores desagradables en el baño. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar, mientras que otros sugieren que la cercanía del baño a la cocina podría ser un problema. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en comparación con la calidad de ciertos platillos. Algunos clientes sienten que el valor por el dinero es bueno, mientras que otros consideran que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Muchos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan experiencias muy malas, con atención lenta y desinteresada. Algunos clientes se quejan de que sus órdenes no son atendidas correctamente y de la actitud negativa de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es variable, con un enfoque en la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Ofrecer más opciones de salsas y aderezos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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