Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia gastronómica en este restaurante indio en Cancún es variada. Muchos elogian la autenticidad y el sabor de la comida, destacando platos como el pollo tikka masala y el naan. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la calidad de algunos platos y los precios. La atmósfera es considerada pequeña y a veces ruidosa, con un servicio que puede ser lento. En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida india es el enfoque principal, con platos como pollo tandoori, palak paneer, dal makhni, y biryani. Las opiniones varían desde comida espectacular y auténtica hasta experiencias mediocres y decepcionantes. Algunos platos son elogiados por su sabor, mientras que otros son criticados por ser demasiado aceitosos o insípidos. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre la calidad y autenticidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como pequeño y a veces ruidoso. Algunos clientes consideran que el lugar necesita una renovación, mientras que otros lo encuentran acogedor. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre la presentación de la comida en bandejas de estilo cafetería.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros sienten que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre la obligatoriedad de dar propina, incluso cuando el servicio no fue satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay menciones de que el servicio se siente poco profesional en algunos casos, y que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platos servidos.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Actualizar el ambiente del restaurante para hacerlo más acogedor.
Conclusión
Este restaurante indio en Cancún ofrece una experiencia gastronómica variada, con platos que pueden ser excepcionales pero también decepcionantes. La atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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