Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida varía, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados decepcionantes. El ambiente es generalmente agradable, aunque se sugiere que se necesita más limpieza y atención al detalle.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de desayunos ricos, comida casera y opciones como chilaquiles, omeletes y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como chilaquiles insípidos y comida que sabe vieja. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser deliciosa, pero también hay comentarios sobre platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar necesita limpieza y remodelación. Algunos clientes notan que el lugar se siente viejo y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay menciones de un ambiente familiar y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente para desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no vale lo que se paga. También se mencionan problemas con cobros incorrectos y falta de actualizaciones en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco amable y a veces grosero. Algunos clientes sienten que no reciben la misma atención que los clientes habituales. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Actualizar los precios y el menú para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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