Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la comida casera y los desayunos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y poco amable. La relación calidad-precio es discutible, con algunos platos que no cumplen con las expectativas. El ambiente es acogedor, pero el lugar necesita mejoras en limpieza y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayunos ricos y comida casera. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles que fueron considerados los peores por varios comensales. Algunos mencionan que la comida puede ser deliciosa, pero también insípida en ocasiones. La sazón es generalmente buena, pero hay quejas sobre la frescura y el estado de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y algo viejo, con necesidad de remodelación. Algunos comentarios destacan que el ambiente es acogedor y familiar, pero otros mencionan que la limpieza y el orden dejan que desear. Hay opiniones mixtas sobre la decoración y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente para desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no vale lo que se paga. También se mencionan problemas con cargos erróneos y falta de actualizaciones en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes sienten que no reciben la misma atención que los clientes habituales. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Actualizar los precios y el menú para evitar confusiones.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida casera y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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