Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2024
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, mientras que otros destacan el buen ambiente y la diversión. Sin embargo, la percepción general es negativa debido a problemas de atención y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, su sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en algunos comentarios, con un estilo colonial y buena música. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños, y que no es un espacio libre de humo, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se mencionan quejas sobre el cobro de cover y precios elevados de las botellas. Algunos clientes sienten que el lugar busca sacarles más dinero, lo que genera una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre meseros groseros, despotas y lentos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la exigencia de propinas. Sin embargo, hay algunas menciones de excelente servicio, lo que sugiere una experiencia inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer un ambiente libre de humo.
Revisar las políticas de propinas y cobros adicionales.
Conclusión
En general, este lugar tiene una reputación negativa por su mal servicio y problemas de atención al cliente, a pesar de algunos comentarios positivos sobre el ambiente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
