Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los platillos de teriyaki. Sin embargo, el servicio es un punto de conflicto, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque el ruido puede ser un problema. En general, los clientes valoran la calidad de la comida y la relación calidad-precio, pero sugieren mejoras en el servicio y la atención al cliente.
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JaponesaSushiTeriyakiComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi, teriyaki y alitas. Los platillos son descritos como deliciosos, abundantes y con buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como el arroz que sabía a vinagre y rollos que estaban quemados o mal cocidos. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la dificultad para comunicarse con el personal. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejor disposición de las mesas, especialmente para quienes viajan con mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Hay menciones de porciones suficientes y una buena relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre intentos de cobro indebido y la percepción de que algunos platillos son caros.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un buen servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de respuesta del personal. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio a domicilio y la falta de atención en momentos de alta afluencia. En general, el servicio puede ser mejorado, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en días concurridos.
Capacitar al personal para que ofrezca recomendaciones y mejore la atención al cliente.
Ajustar el menú para asegurar que todos los platillos ofrecidos estén disponibles.
Considerar la disposición de las mesas para mejorar la experiencia de los clientes, especialmente aquellos con mascotas.
Atender las quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es buena, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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