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Posiblemente
cerrado
Kazoku Sushi, México en Puebla
Nº 7579 en 7870 en Puebla
Nº 52 de 53 Restaurante de sushi en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha decaído en general, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, hay quejas sobre la higiene y el ambiente del lugar. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras significativas. Muchos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como sushi, teppanyaki y yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos alimentos, así como la falta de atención a alergias. Algunos clientes mencionan que el sabor ha decaído en comparación con visitas anteriores. La variedad es apreciada, pero hay comentarios sobre el uso de insumos de baja calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de higiene y mantenimiento. Las mesas y sillas están desgastadas, y hay quejas sobre la limpieza en general, incluyendo los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero la falta de cuidado afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes sienten que el valor por su dinero ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, tanto en el restaurante como en pedidos a domicilio. Hay menciones de personal grosero y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes notan que el servicio ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los insumos utilizados en la comida.
Atender adecuadamente las solicitudes de los clientes, especialmente en alergias.
Considerar la implementación de promociones y ofertas especiales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para recuperar la confianza de sus clientes.
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cerrado
Av. las Margaritas 527, Puebla City, Puebla, Mexico 
Muy bueno lo recomiendo mucho vengan a probarlo
Posiblemente
cerrado
Blvd. Forjadores de Puebla 1009-Local G12Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a sus experiencias negativas.
JaponesaSushi
Posiblemente
cerrado
Blvd. 18 Sur 5537El restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y las porciones. Es un lugar ideal para disfrutar de sushi y comida japonesa en un ambiente acogedor.
japonesasushifusiónasiática