Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y las bolas de arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente. La mayoría de los comentarios son positivos, pero también hay preocupaciones sobre cobros adicionales y la atención del personal. La limpieza del lugar es un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFast FoodCasualComida RápidaComida para Llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las alitas, boneless y bolas de arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que no estaba bien cocinado y el aderezo de chipotle que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza de los camarones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente puede ser un poco alejado del centro, lo que podría ser un inconveniente para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la comida es descrita como buena y llenadora. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo adicional por el uso de tarjeta es excesivo y que la relación calidad-precio podría mejorar en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de disposición para cancelar pedidos. También se menciona un cobro extra por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los camarones.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el arroz.
Considerar eliminar el cobro extra por pago con tarjeta.
Aumentar la atención y carisma del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos.
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