Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/02/2026
Origen 1672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del sushi, pero otros reportando problemas serios con el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos platillos y sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Algunos clientes mencionan que el sushi es delicioso, mientras que otros lo consideran insípido o mal preparado. También se reporta que las porciones a veces son pequeñas y que el arroz en los rollos es excesivo en comparación con el relleno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza del lugar ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la suciedad y la falta de atención a la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no valen la pena en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre cobros erróneos y la percepción de que el costo no se justifica por la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y atento en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad esperada.
Optimizar la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos, especialmente el sushi.
Atender las quejas sobre cobros erróneos y mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.