Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 1645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y la variedad de platillos, pero hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de atención y tiempos de espera prolongados. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y el ambiente.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan el sushi como uno de los mejores de la ciudad. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente. Algunos mencionan que el sushi es muy salado o insípido. También hay comentarios sobre la comida que provoca intoxicaciones, lo que genera preocupación entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza del lugar ha sido criticada en varias ocasiones, y hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza de mesas y baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y ofertas que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre cobros erróneos y la percepción de que el servicio no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son distraídos o poco atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La experiencia del servicio varía, con quejas sobre la falta de atención y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar los cobros y la claridad en las promociones.
Atender las quejas sobre la comida insípida o salada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el sushi, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.